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小米、苹果回应手机壳检测报告 专家提醒购买要注意这三个方面

2018-4-15 18:14| 发布者: ヤ佬侽亽゜| 查看: 1404| 评论: 0

摘要: 日前,深圳消委会发布的《2018年手机保护套比较试验》报告引起了众多网友的关注,一时成为了网友热议的话题。特别是是报告中提到的五个不合格品牌中包含了具有大量粉丝的苹果和小米,由此更是让时间很快成为了热门事 ...

日前,深圳消委会发布的《2018年手机保护套比较试验》报告引起了众多网友的关注,一时成为了网友热议的话题。特别是是报告中提到的五个不合格品牌中包含了具有大量粉丝的苹果和小米,由此更是让时间很快成为了热门事件。而对此,苹果和小米方面也及时作出了回应。

在《2018年手机保护套比较试验》报告发布后,小编也注意到,在苹果和小米的官方平台上,报告中提到的被检出存在问题的手机壳产品仍处于再现销售状态,并没有下架。并且有媒体很快也曝出了苹果官方客服的回应,而小米方面也很快发出了官方声明。

据媒体报道,针对有毒手机壳的问题,苹果客服回复称:针对你这个问题,我们的官方并没有说明,就是没有表示我们这批手机壳有问题,您可以多关注我们官网的声明,如果您觉得您的手机壳就像网上说的那个样子,建议您可以致电直营店问一下,因为苹果公司是从来不会对第三方发布的说明做评论的。

针对深圳市消费者委员会的比较实验,小米公司公关部门对中国之声回应,“我们已关注到深圳消委发布的比较试验结果,并与深圳消委进行了联系。正如深圳消委所言,此次比较试验是参考了国外标准进行的试验。”并且,小米方面也很快做出了回应,在回应中小米方面表示,目前国内对手机保护套没有相应的国家、行业标准。深圳消委此次比较试验,参考的是欧盟标准EN14372:2004《儿童用品和儿童护理用品—餐具和喂养器具—安全要求及测试》,针对的是“儿童用品和儿童护理用品—餐具和喂养器具”,不适用于手机保护套产品。小米客服说:现在在官网售卖的保护壳七天内可以退货,超过七天的无质保的。

另外,小米方面还表示,小米公司按照《标准化法》的要求,对手机保护套产品制定有专门的企业标准(Q/HDXMT002-2015《手机保护套》),经北京市海淀区质量技术监督局备案,适用于手机保护套使用的场景,明确了15项测试指标,已在产品标签上明确标识,在生产中严格执行,确保产品质量合格。小米公司会与深圳消委交流分析试验结果,继续加强产品质量管控,为消费者继续提供安全放心的产品。

小米官方回应全文如下:

关于深圳消委发布手机保护套比较试验结果的说明

我们已关注到深圳消委发布的比较试验结果,并与深圳消委进行了联系。正如深圳消委所言,此次比较试验是参考了国外标准进行的试验,为避免引起不必要的误解,公司有两点说明:

1. 目前国内对手机保护套没有相应的国家、行业标准。深圳消委此次比较试验,参考的是欧盟标准EN14372:2004《儿童用品和儿童护理用品—餐具和喂养器具—安全要求及测试》,针对的是“儿童用品和儿童护理用品—餐具和喂养器具”,不适用于手机保护套产品。

2. 为加强质量管控,小米公司按照《标准化法》的要求,对手机保护套产品制定有专门的企业标准Q/HDXMT002-2015《手机保护套》,经北京市海淀区质量技术监督局备案,适用于手机保护套使用的场景,明确了15项测试指标,已在产品标签上明确标识,在生产中严格执行,确保产品质量合格,消费者可以放心使用。

小米公司会与深圳消委交流分析试验结果,继续加强产品质量管控,为消费者继续提供安全放心的产品。

对于,手机壳是否“有毒”目前看,国内并没有相关的专业标准,而之前,小编也曾说过,此次深圳消委会发布的《2018年手机保护套比较试验》的结果是最严格测试,而如果按照2004《儿童用品和儿童护理用品—餐具和喂养器具—安全要求及测试》的测试标准也能合格的话,相信其安全性就更值得放心了。

而对于目前鱼龙混杂的手机壳市场,有化学专家建议,消费者在购买塑料或硅胶手机壳之前,除了要选择正规厂家的产品之外,还可以通过“看、闻、摸”来进行辨别,首先要“看”,一般来说越是颜色艳丽的月有可能含有重金属量比较大,其中金属镉作为着色剂添加有可能添加进入的越多;其次是“闻”,一般来说质量不过关的手机壳都会有比较重的刺鼻的气味;最后是“摸”,一般来说手感越软的手机壳,其中添加的塑化剂会越多。所以,小伙伴在购买手机壳的时候还是要本着安全第一的原则

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